Analyse de "56- Réseaux sociaux : l’exemple de Facebook (Séance 1/2)" (2015)

Cadre

Savoirs visés

Enseignement

Apprentissage

Commentaire

Présentation de la fiche 

• La fiche de présentation succincte de la page web donne accès à la fiche de préparation de la séance, à une fiche didactique pour l'enseignant, aux différents matériaux supports de l'activité des élèves et aux questionnaires qu'ils devront renseigner.
• La fiche de préparation de la séance est relativement dépouillée, découpant le déroulement en quatre phases :
  • Lancement de la séance
  • Premier axe
  • Deuxième axe
  • Synthèse
    Seul le descriptif de chacune de ces phases est donné. Il permet néanmoins de se représenter le contenu de la séance.
• Les références bibliographiques des matériaux sont livrées avec précision et le téléchargement des documents est prévu.

Déroulement de la séance et méthode pédagogique 

• Après un lancement pertinent de la séance qui s'appuie sur la mobilisation des élèves, la création d'une attente (la problématique du cours) et la présentation du but et de l'activité, la séance est partagée en deux parties.
• La première partie fait travailler les élèves en petits groupes sur des articles de presse relatifs à l'actualité de Facebook et au thème de l'étude, à savoir l'exploitation des données personnelles des usagers à des fins commerciales. La mise en commun qui s'ensuit fait ressortir les réponses attendues. La méthode pédagogique utilisée est active, de type observationnelle : à partir d'une question initiale, les élèves appliquent des consignes sur des matériaux tirés du réel (les articles de presse) en vue de parvenir, lors d'une mise en commun, à une généralisation des savoirs visés.
• La seconde partie prend un autre chemin, plus rapide et plus conventionnel. Les savoirs visés sont présentés au travers de deux vidéos explicatives. La discussion qui suit « exploite » ces informations au moyen d'un cours dialogué. Ainsi les savoirs sont, à l'inverse de la partie 1, présentés a priori pour être ensuite explicités. La méthode est dans ce cas expositive et de type déclaratif.

Objectifs d'apprentissage 

• Les objectifs d'apprentissage sont peu formulés. Sur la première page de la fiche de présentation de la séance (à télécharger), n'apparaît qu'une liste de notions et une autre de vocabulaire. Dans la première liste, nous n'avons retenu pour notre analyse que quatre notions (Économie de l'information ; Identité numérique ; Droit de l'information ; Base de données), les autres nous paraissant moins directement traitées dans la séance. En outre, à « Média social », qui nous a paru trop général, nous avons préféré « Réseau social ».
• Une indication de l'objectif de la séance nous est toutefois donnée dans la partie réservée au déroulement, dans le paragraphe dédié au « lancement de la séance ». En effet, l'objectif annoncé aux élèves est de « comprendre les principes de fonctionnement [de Facebook] de formaliser son business model ». Bien qu'il s'agisse là plutôt du but proposé aux élèves, il se rapproche du ou des objectifs d'apprentissage. Nous avons proposé ci-dessus d'autres formulations.

Didactisation du savoir 

• Des différentes notions visées par cette séance, il apparaît que celle qui est traitée le plus en profondeur est l'exploitation (et la protection) des données personnelles. Notion juridique, relative au Droit de l'information, elle peut trouver son équivalent info-documentaire en « Identité numérique ». La notion de « Réseau social » est quant à elle plutôt abordée au travers du graphe social, notion qui peut être saisie du point de vue de l'information-documentation dans le sens où elle s'appuie sur une base de données et son exploitation via un moteur de recherche utilisant un algorithme.
• Il reste que ces notions sont abordées dans le contexte particulier du réseau social Facebook. Même si les matériaux proposés et la mise en commun s'efforcent de mener à leur généralisation, la décontextualisation nécessaire au passage du cas particulier à l'abstraction ne semble pas pouvoir avoir lieu dans ces conditions. La fiche, si elle pointe à un moment vers le Wikinotions de la FADBEN, ne s'oriente pas vers l'exploitation des niveaux de formulation attendus pour ces élèves. Il ressort que le but de cette séance est, en premier lieu, de sensibiliser au cas particulier de Facebook. C'est d'ailleurs ce que le titre de la séance annonce clairement.

Structuration des connaissances et évaluation des apprentissages 

• L'absence d'une phase dédiée à la structuration des connaissances est révélatrice de cette stratégie. Elle aurait sans doute œuvré à la construction, chez chaque élève, des notions visées à partir de l'établissement de leurs caractéristiques générales, se dégageant progressivement du contexte particulier qui a permis leur première saisie.
• L'évaluation, de type sommative, prend la forme d'un questionnaire mêlant questions à choix multiples (QCM) et questions à réponse ouverte et courte (QROC). Si les premières ne permettent qu'un contrôle rapide de connaissances simples de type assertorique, les secondes, en revanche, offrent à l'élève la possibilité de rédiger des phrases et de combiner diverses connaissances en cherchant leurs relations sémantiques. Cet effort de formulation et d'articulation au moyen du langage et de ses structures complexes facilite ainsi la structuration des connaissances de l'élève. Mais dans le questionnaire proposé, certaines QROC ne vont pas aussi loin lorsqu'elles réclament des savoirs ponctuels et particuliers (n°9, 10).
• Au travers d'un engagement personnel des élèves à qui l'on demande leur avis sur la question principale de la séance (voir la problématique modèle économique/gratuité des services), c'est la question n°12 qui nous semble la plus pertinente pour faciliter la structuration des connaissances comme pour en rendre compte auprès de l'enseignante : « Quel est votre avis sur ce modèle économique mis en œuvre par Facebook, sur ce qu'il implique vis à vis des données personnelles de ses utilisateurs ? ». C'est dans la réponse à cette question que nous situons le cœur de cet apprentissage, dans la mesure où elle nécessite la mobilisation des savoirs opératoires rencontrés, tels « Réseau social », « Droit de l'information », « Identité numérique », « Base de données » et « Économie de l'information », opératoires parce qu'ils permettent de proposer une explication au phénomène observé.

Conclusion 

Au final, une séance très intéressante qui amène les élèves à explorer les « cuisines » du réseau social le plus connu des élèves et donc à prendre conscience de leur responsabilité lorsqu'ils utilisent des services présentés comme étant gratuits. Les matériaux composant le corpus de travail nous semblent très bien choisis, à la fois pour leur actualité, leur intérêt et leur lisibilité. La seconde séance de cette séquence dédiée à l’étude de Facebook nous amènera à réfléchir sur la didactisation de la notion d'algorithme (à suivre)...

Ressource(s)

Ressources didactiques

• CLEMI Dijon. Facebook et ses pratiques en collège et lycée. Clemi, 2012
• FADBEN. Enquête diagnostique des connaissances en information-documentation des élèves du secondaire. Réseautage. FADBEN, 2015
• Netpublic. Typologie des réseaux sociaux et usages pédagogiques des réseaux sociaux. Netpublic, oct. 2011

Ressources documentaires

• Netpublic. 11 réseaux sociaux en fiches pratiques pour une utilisation pédagogique. Netpublic, janvier 2015
• NoviusTV. Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2015. Vidéo, 4 mn 58.

Ressources scientifiques

• Boyd Danah. Réseaux sociaux numériques : vie privée, vie publique, what else?». 2007
• Endrizzi Laure. Jeunesses 2.0 : les pratiques relationnelles au cœur des médias sociaux. Dossier d’actualité Veille et Analyses, n°71, 02-2012
• Folliot Vincent. Les réseaux sociaux rendent-ils idiots ? La société de l'évitement figurée par Facebook et Twitter est-elle encore apte au politique ? BoD, 2013
• ENSSIB. Le dictionnaire. [MàJ 2013]. s.v. Réseaux sociaux
• Stiegler Bernard (dir.) Réseaux sociaux : culture politique et ingénierie des réseaux sociaux. FYP, 2012
• Zammar Nisrine. Réseaux Sociaux numériques : essai de catégorisation et cartographie des controverses. Thèses. Université Rennes 2 (06/01/2012), Christian Le MOENNE (Dir.)

blog personnel

Sogliuzzo Gaëlle. Réseaux sociaux : l’exemple de Facebook (Séance 1/2). Culture de l'info et des médias en lycée, 2015